尊敬的客户：
    为保障客户权益，将我们的服务做的更好，严格要求我们必须做到以下五条：
    1、客服保证在非节假日的正常工作时间内，当客户联系客服，提交待查询的编号信息后尽快回复，短则几分钟，最长不超过24小时，做到毕业证编号查询的快速响应。
    2、客服保证在非节假日的正常工作时间内，当客户汇款后，尽快回复确认款项是否收到，短则几分钟，最长不超过24小时，收到则在短时间内立即将编号告之。
    3、如由于意外的原因，发生延误，导致客户损失，我们经过研究决定，可以酌情减少查询编号的价格，已收汇款的考虑半价退还或者全额退还，当发生此种情况，客户需要告之客服其工商银行卡号与姓名，方便客户通过工商银行网上银行实时汇款，如无工商银行卡，请自行申办，或者告之其他返款途径，但时间长则五个工作日。
    4、我们尊重并保护所有客户的个人隐私权，客户的姓名、学校、毕业证书编号、网名、出生年月日、电话、电子邮件地址等个人资料，非经其亲自许可或根据相关法律的强制性规定，我们不会主动地泄露给第三方。客户在联系客服查询编号时的聊天记录除涉及个人敏感资料、数据等不被认为是客户的个人隐私资料。
    5、客服收费除代理价格外，对直接客户的价格在网站上进行公开，自客户提交需要查询的编号信息后，当时所谈之价格如在十天内未收到款项，此后价格则按网站上所公开标注的价格上涨。

    关于毕业证编号查询有任何不明之处请拨打服务热线和联系客服qq。
    □客服QQ：
    □联系人：李小姐
    □手机：
    提示1：客服QQ长期在线，偶尔隐身，加了后直接发信息过来就可以了。
    提示2：如果客服QQ无回应，请致电手机或者座机联络。
    提示3：本站查询工作较忙，回消息后即关闭聊天窗口，无聊问题不予回复，有需要请再发消息。
    郑重声明：
    本服务联系电话，联系qq都是唯一的！我们的学历查询工作人员将对你的资料绝对保密，同时希望获得毕业证号码的同学，早日工作，尽快把学校欠款还清，获得毕业证书，而不是去违法做一个假证。